Politica di consegna – Gravitek
Ultimo aggiornamento: 04/05/2025
Consegna gratuita
La consegna è gratuita per tutti gli ordini superiori a 45 € effettuati sul nostro sito. Per importi inferiori, potrebbero essere applicati costi di spedizione, che saranno indicati al momento della conferma dell'ordine.
Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione. Una volta spedito, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento.
Tempi di consegna
I tempi di consegna variano dai 3 ai 14 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine. Questi tempi possono variare a seconda della località o durante periodi di elevata domanda (saldi, festività, ecc.).
Tracciamento dell'ordine
Non appena il tuo pacco verrà spedito, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento . Potrai seguirne l'avanzamento tramite il sito web del corriere.
Puoi anche controllare lo stato del tuo ordine direttamente tramite il nostro sito web nella sezione "Traccia il mio ordine" .
Oggetti mancanti
Se uno o più articoli risultano mancanti dal tuo pacco, contattaci immediatamente al seguente indirizzo:
📩 contact@gravitek-it.com
Ci impegniamo a risolvere il problema il più rapidamente possibile, restituendo l'articolo mancante o apportando una modifica adeguata.
Resi e rimborsi
Non è possibile effettuare alcun rimborso prima che il cliente riceva il pacco .
Se desideri restituire un articolo dopo averlo ricevuto, puoi farlo secondo le condizioni previste (vedi la nostra politica sui resi). Una volta che l'articolo sarà stato restituito e controllato, procederemo al rimborso, al netto di eventuali commissioni applicabili.
Il nostro impegno
Da Gravitek, ogni ordine viene preparato con cura. Il nostro obiettivo è offrirti un'esperienza fluida e rassicurante , dall'ordine alla consegna.
Per qualsiasi ulteriore domanda, il nostro servizio clienti rimane a vostra disposizione al seguente indirizzo:
📩 contact@gravitek-it.com