Politica di consegna – Gravitek
Ultimo aggiornamento: 05/04/2025
Consegna gratuita
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 45 € effettuati sul nostro sito.
Per importi inferiori, potrebbero essere applicate spese di spedizione, che verranno indicate al momento della conferma dell’ordine.
Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione.
Una volta spediti, riceverai un’e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento.
Tempi di consegna
I tempi di consegna variano da 3 a 14 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine.
Questi tempi possono variare in base alla tua posizione o durante periodi di forte domanda (saldi, festività, ecc.).
Tracciamento degli ordini
Non appena il tuo pacco viene spedito, riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento.
Puoi seguirne l’avanzamento tramite il sito web del corriere.
Puoi anche consultare lo stato del tuo ordine direttamente sul nostro sito nella sezione “Tracciamento del mio ordine”.
Articoli mancanti
Se manca uno o più articoli nel tuo pacco, contattaci immediatamente a:
📩 contact@gravitek-it.com
Ci impegniamo a risolvere il problema il più rapidamente possibile, inviandoti l’articolo mancante o tramite un adeguato rimborso.
Resi e rimborsi
Non sarà possibile effettuare alcun rimborso prima che il cliente riceva il pacco.
Se desideri restituire un articolo dopo averlo ricevuto, puoi farlo secondo le condizioni stabilite (consulta la nostra politica di reso).
Una volta restituito e controllato l’articolo, elaboreremo il rimborso, detratte le eventuali spese applicabili.
Il nostro impegno
In Gravitek, ogni ordine viene preparato con cura.
Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza fluida e sicura, dall’ordine alla consegna.
Per qualsiasi altra domanda, il nostro servizio clienti è a tua disposizione al seguente indirizzo:
📩 contact@gravitek-it.com